Načini pošiljanja
Ponujamo več načinov pošiljanja, da zadovoljimo potrebe naših strank.Razpoložljivi načini pošiljanja vključujejo standardno zemeljsko pošiljanje, hitro pošiljanje in mednarodno pošiljanje.Način pošiljanja in predviden čas dostave bosta navedena ob nakupu.
Čas obdelave naročila
Po prejemu naročila potrebujemo čas obdelave 1-2 delovnih dni, da pripravimo in zapakiramo predmete za pošiljanje.Ta čas obdelave ne vključuje vikendov ali praznikov.
Stroški pošiljanja
Stroški pošiljanja se izračunajo glede na težo in dimenzije paketa ter destinacijo.Stroški pošiljanja bodo prikazani ob zaključku nakupa in bodo prišteti skupnemu znesku naročila.
Informacije o sledenju
Ko je naročilo odposlano, bodo kupci prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo pošiljanja s številko za sledenje.To sledilno številko lahko uporabite za sledenje statusu in lokaciji paketa.
Čas dostave
Predviden čas dostave bo odvisen od izbranega načina pošiljanja in cilja.Standardno pošiljanje po kopnem v domači regiji običajno traja 3-5 delovnih dni, medtem ko lahko hitro pošiljanje traja 1-2 delovna dneva.Časi mednarodnega pošiljanja se lahko razlikujejo glede na carinjenje in lokalne dostavne službe.
Mednarodno pošiljanje
Za mednarodna naročila so stranke odgovorne za morebitne carinske dajatve, davke ali pristojbine, ki jih lahko naloži carinska agencija njihove države.Ne odgovarjamo za morebitne zamude ali težave, ki lahko nastanejo zaradi carinjenja.
Natančnost naslova
Stranke so odgovorne za zagotavljanje točnih in popolnih naslovov za dostavo.Ne odgovarjamo za morebitne zamude ali nedostavo paketa zaradi nepravilnih ali nepopolnih naslovov, ki jih je posredovala stranka.
Izgubljeni ali poškodovani paketi
V malo verjetnem primeru, da se paket izgubi ali poškoduje med transportom, naj se stranke nemudoma obrnejo na našo ekipo za pomoč strankam.Sodelovali bomo s prevoznikom, da raziščemo težavo in zagotovimo ustrezno rešitev, ki lahko vključuje zamenjavo ali vračilo, odvisno od okoliščin.
Vračila in menjave
Za informacije o vračilih in zamenjavah si oglejte naš pravilnik o vračilih.
Omejitve pošiljanja
Nekateri izdelki imajo lahko posebne omejitve pošiljanja zaradi pravnih ali varnostnih razlogov.Te omejitve bodo jasno navedene na strani izdelka, kupci, ki bodo poskušali kupiti omejene izdelke, pa bodo obveščeni med postopkom nakupa.